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本協議最後修訂日期為2026年3月10日

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退貨、換貨與退款

  1. 依《消費者保護法》規定,消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期(非試用期)。
  2. 申請退貨時,商品必須為全新狀態且包裝完整,不得有毀損、缺件、汙損或影響二次銷售之情況。
  3. 下列商品除瑕疵外,不適用 7 日退換貨:
    • 已拆封之個人衛生用品
    • 影音商品、軟體類
    • 客製化、預購或特殊訂製商品
    • 生鮮、易腐敗商品
  4. 退貨申請經審核通過後,將依原付款方式全額退款。
  5. 因商品瑕疵、錯發、漏發所產生之退換貨運費由本平台負擔;因個人因素退貨者,運費由會員自行負擔。

※七日鑑賞期是根據消費者保護法規定,客戶(含本人、親友或管理員等),在簽收商品後隔日起算七日,在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下,可無條件退回商品,逾期恕不受理。

隱私權與個人資料保護

  1. 本平台嚴格遵守《個人資料保護法》,蒐集之個人資料僅用於訂單處理、客服聯繫、物流配送、行銷通知等相關服務。
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  3. 會員得隨時查詢、修改或請求停止使用其個人資料。

禁止事項

會員使用本服務時不得為下列行為:

  1. 提供不實資料註冊帳號。
  2. 惡意下單、大量重覆下單、干擾平台營運。
  3. 從事非法交易、詐欺、洗錢或其他違反法令之行為。
  4. 侵害他人智慧財產權、名譽、隱私或其他權利。
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